আমরা এমন একটি জায়গা তৈরি করেছি যেখানে আপনি ফোনে সেকেন্ডে প্রবেশ করতে পারেন, bKash বা Nagad দিয়ে খেলতে শুরু করতে পারেন, এবং কোনো জটিলতা ছাড়াই উত্তোলন করতে পারেন।…
3le তৈরি হয়েছে সেই প্রশ্ন থেকে – কেন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সিস্টেম দিয়ে ভোগান্তি করতে হবে? আমরা দেখেছি ঢাকার রিকশা চালক, সিলেটের হাটের দোকানদার, সবাই ফেসবুকে আছে কিন্তু অনলাইন গেমিং তাদের জন্য দুর্লভ। তাই আমরা ভাবলাম – bKash, Nagad, Rocket দিয়েই শুরু করি, স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেটে সরাসরি কাজ করি, আর যারা আমাদের খেলবে তাদের সত্যিকারের সাপোর্ট দেই বাংলা ভাষায়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি বিষয়ের চারপাশে তৈরি – যেভাবে আপনি পেমেন্ট করেন, যে গেমগুলি আপনি খেলেন, এবং যখন আপনার কিছু প্রয়োজন তখন আমরা কোথায় আছি।
আপনার অ্যাকাউন্ট, উত্তোলন, বা গেম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল, বা আমাদের সাপোর্ট পেজে সরাসরি যান।
সেকেন্ডে সংযুক্ত হন এবং বাংলায় কথা বলুন। আমাদের টিম উত্তোলন, জমা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গেম রুলস নিয়ে সাহায্য করে।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই, আপনার ভাষায়।
সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে আছে – উত্তোলনের প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্ট কীভাবে যাচাই করতে হয়, bKash ব্যবহার করা।
প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করা হয়, প্রতিটি জমা তাৎক্ষণিক, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ম অনুসরণ করি এবং আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়।
bKash থেকে প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়, আপনার পক্ষে এবং ব্যাংকের জন্য উভয়ই।
আপনার নগদ অনুরোধ সেই মুহূর্তে পর্যালোচনা করা হয় যখন আপনি এটি জমা দেন। কোনও লুকানো বিলম্ব নেই।
আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইনে সমস্যা হলে, আমরা এটি বাংলায় ঠিক করতে সাহায্য করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন দেখুন। কোনও লুকানো ফি নেই, সবকিছু স্পষ্ট।
আমরা বাংলাদেশের আঞ্চলিক নিয়ম অনুসরণ করি। আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব আমাদের নীতিতে সংজ্ঞায়িত।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ঢাকা এবং সিলেটের খেলোয়াড়দের আন্তর্জাতিক সেটআপ দিয়ে বাধ্য করে। আমরা আলাদা। স্থানীয় ওয়ালেট থেকে শুরু করে বাংলা সাপোর্ট পর্যন্ত, প্রতিটি বিকল্প বাংলাদেশ মাথায় রেখে তৈরি।
যখন আপনি 3le এ প্রবেশ করেন তখন আপনি যা দেখবেন এবং অনুভব করবেন। একটি লবি যা আপনার ভাষায় কথা বলে, একটি ওয়ালেট যা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট…
একটি ফোন নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড, এবং আপনি ভিতরে আছেন। লাইভ টেবিল এবং স্লট অবিলম্বে দৃশ্যমান।
পেমেন্ট করতে আপনার ওয়ালেট বেছে নিন, পরিমাণ টাইপ করুন, নিশ্চিত করুন। কোনো লুকানো ফর্ম নেই।
bKash বা Nagad থেকে অর্থ বের হলেই আপনার চিপ ব্যালেন্স আপডেট হয়। অপেক্ষা করার কোনো লুকানো সময় নেই।
আপনি নগদ অনুরোধ জমা দেওয়ার সাথে সাথে, আপনি এর অবস্থা দেখতে পারেন – মুলতুবি, পর্যালোচনা করা, পাঠানো, সম্পন্ন।
bKash বা Rocket ব্যবহার করার সময় আপনি যা করছেন সে সম্পর্কে কোনো অস্পষ্টতা নেই। প্রতিটি পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করা।
আপনি লগ আউট করার পর, আপনার কার্ড বিবরণ সংরক্ষিত হয় না। পরবর্তী সময় আপনি লগইন করলে আবার শুরু থেকে নতুন লেনদেন।
আপনি যা জানতে চান তার উত্তর এখানে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে বাংলায় প্রস্তুত।